Trocas e Devoluções

O Código de Defesa do Consumidor dispõe que as trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto se o cliente se arrepender da compra.

Se for o caso,o cliente poderá optar pelo reembolso ou pela troca por outro produto que esteja disponível em nosso site de mesmo valor.

Ressaltamos que o frete de devolução e o de reenvio (se for o caso) fica por conta do cliente. E não efetuamos troca da troca. Em caso de defeitos comprovados, o frete de devolução e de reenvio fica por conta da ABELHINHAS.

CONDIÇÕES DAS PEÇAS PARA DEVOLUÇÕES E TROCAS:

• Produtos com desconto são de venda final e não estão disponíveis para trocas nem devoluções;
• Produtos devolvidos devem conservar a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
• Produtos devolvidos não devem apresentar sinais de uso.
• Não efetuamos trocas de peças íntimas, de renda ou brancas. 
• Uso do produto.
• Dano acidental ou provocado.
• Desgaste natural em decorrência do uso.
• Lavagem inadequada do produto.
• Secagem na secadora.
• A peça deve estar com o código de barras afixada, de forma intacta.

Você pode trocar os produtos comprados diretamente em nossa loja física e de forma online pode estar enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!